SCHEDULE
スケジュール
2020
9.23
WED
【公演延期】ReN ONE MAN「HURRICANE」TOUR 2019-2020
ReN
- 時間
- [OPEN] 18:00 [START] 19:00
- チケット販売
- 料金
-
[1F スタンディング] ¥4,500
- 問い合わせ
- ホットスタッフ・プロモーション 03-5720-9999
-
【ReN】公演再延期及び払い戻しに関するご案内
ReN ONE MAN「HURRICANE」TOUR 2019-2020
9/23(水) Zepp DiverCity TOKYO 公演
公演再延期及び払い戻しに関するご案内
この度の新型コロナウイルスの影響を受け、開催の延期を発表しておりました、ReN ONE MAN「HURRICANE Tour」Tour Final公演につきまして、振替公演の日程調整を行いながら開催に向けての協議を重ねていましたが、未だに収束の見通しがつかない状況の中でお客さまの健康と安全を最優先に考慮し、誠に残念ではありますが下記公演を再度延期とさせて頂く決断を致しました。
チケットの保管、払い戻しに関しては下記の詳細よりご確認頂けると幸いです。
公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆様には、多大なるご迷惑をおかけ致しますこと改めてお詫び申し上げます。
【 振替公演 】
2020年9月23日（水）
→ 2021年4月16日（金）Zepp DiverCity TOKYO
OPEN/START 18:00/19:00
前売 1Fスタンディング￥4,500（1d 別）
※4歳以上チケット必要、3歳以下のお子様は保護者1名につき、お子様1名まで同伴可能
■お手持ちの2020年3/1(日)および、2020年9/23(水) 公演のチケットはそのまま有効です。大切に保管して下さい。
LINE TICKETの方はアカウントを削除されませんようご注意ください。
お手持ちのチケットは、整理番号も含め振替公演にてそのまま有効となります。
無くさないよう大切に保管下さい。
残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払戻しを承ります。
払い戻し方法はご購入のプレイガイドにより異なりますので、詳細は下記WEBサイトにてご確認ください。
https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py20044
＝＝払い戻し方法のご案内＝＝
≪払い戻し期間≫
2020年8月20日(木)10:00~2020年9月30日(水)23:59
＜払い戻し方法＞
お買い求めのプレイガイドにより手続き方法が異なりますので、チケットをご購入されたプレイガイドをご確認いただき、 以下該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
払い戻し期間を過ぎますとお手続きができなくなりますので、予めご了承ください。
また、チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
LINE TICKETの方はアカウントを削除されませんようご注意ください。
チケットぴあにてご購入のお客様
チケットのご購入店舗ならびにチケット引き取り方法により異なります。
お客様ご自身のお買い求めの方法などをご確認の上、お手続ください。
▼店頭でチケットを発券済みのお客様
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）なお、購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
▼Cloak引取でチケット未発券のお客様
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し方法の詳細は下記のアドレスからご確認ください。
【払戻方法の確認】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
ローソンチケットにてご購入のお客様
払い戻しにはチケットが必要になります。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
▼払い戻しに関するLoppi操作方法
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注1）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注2）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時~6時頃）は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
▼電子チケットにてご購入のお客様は別途ローチケよりメールをお送りいたします。そちらを必ずご確認ください。
■お問い合わせ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
【払戻方法の確認】http://eplus.jp/refund2/
【Q＆Aページ】http://eplus.jp/qa/
■お問い合わせ：イープラス http://eplus.jp/qa/
LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
トーク上での通知となりますので、LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。なお、払い戻しに関する通知が届くまでお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■お問い合わせ：LINEチケット https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
Confetti（カンフェティ）にてご購入のお客様
下記WEBサイトにて、
①申請フォームに必要事項をご入力いただき、
②チケットを払い戻し期間内にConfettiへご返送ください。
チケット送付締切：2020年9月30日（水）※当日消印有効
申請フォームならびに返送先など詳しくは、下記URLをご確認ください。
【払戻方法の確認】https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=58018
なお、返金の際は「チケット代金×枚数 +購入時に発生した各種手数料＋返送料金244円(上限）を入金させていただきます。振込手続きの都合上、返送受付期間終了より2ヶ月ほどお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。
■お問い合わせ：カンフェティチケットセンター（運営：ロングランプランニング株式会社）03-6228-1630（平日10時~18時） otoiawase@confetti-web.com
ライブ会場にてチケットを購入されたお客様
お手持ちのチケットと、ご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して、HOT STUFFまでご返送ください。
※ご返送の際は必ず『簡易書留』にて返送をお願いいたします。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。
※半券がないチケット、券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは払い戻しできませんので、あらかじめご了承ください。（払い戻しをされた場合、チケットは回収となります。）
【同封するメモについて】
下記6点ご記入いただき、チケットと同封くださいませ。
①銀行名・支店名※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
②普通又は当座の種類/口座番号
③口座名義人名(カタカナにて)
④お客様の名前
⑤日中連絡のつくご連絡先
⑥チケット購入枚数
＊複数枚ご購入の方は、チケットをまとめてご返送ください。
＊ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。
【送付先】※2020年9月30日（水）消印有効
〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
「3/1 ReN 手売りチケット返金係」
払い戻し方法は、銀行振込みとなります。
返金金額は、郵便送料(一律￥404)+チケット代金(券面価格) となり、返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、通常よりも遅延が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。
■HOT STUFF PROMOTION 問い合わせ 03-5720-9999（平日12:00〜15:00）
https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py20044